Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 18/10/2025
Bienvenue sur la boutique Les carnets d'Evriel.
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des commandes passées sur le site www.carnetsdevriel.com pour l’achat de carnets artisanaux fabriqués à la main.
En validant votre commande, vous reconnaissez avoir lu et accepté les présentes CGV.
1. Informations sur la société
Carnets d'Evriel – Carnets artisanaux
Clarisse Faganello
30B rue du Poitou, 17220 Sainte-Soulle
E-mail : carnets.evriel@gmail.com
SIRET : 80224688400042
TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
2. Produits
Les carnets proposés sur le site sont fabriqués à la commande et à la main dans notre atelier.
Chaque produit est unique. Les photographies et descriptions sont présentées à titre indicatif et peuvent présenter de légères différences avec le produit final, liées à la nature artisanale de la fabrication.
3. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
Le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant les détails de sa commande.
Les carnets d'Evriel se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige existant avec un client, ou de problème de paiement.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Les carnets d'Evriel bénéficie du régime de la micro-entreprise :
TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande et ajoutés au total à payer avant validation du paiement.
5. Paiement
Le paiement est exigible à la commande.
Les règlements peuvent être effectués par carte bancaire (via Shopify Payments) ou via PayPal.
Les paiements sont entièrement sécurisés grâce aux solutions de paiement intégrées à Shopify.
6. Fabrication et délais
Les carnets d'Evriel sont fabriqués sur commande.
Le délai moyen de fabrication est de 10 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande.
Une fois le carnet prêt, il est expédié par lettre suivie La Poste (délai indicatif : 3 jours ouvrés).
Un numéro de suivi est communiqué au client dès l’expédition.
7. Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les carnets d'Evriel ne saurait être tenue responsable en cas de retard ou d’erreur de livraison due à une adresse incomplète ou erronée.
En cas de perte du colis par le transporteur, une enquête sera ouverte et une solution proposée au client (remboursement ou réexpédition).
8. Droit de rétractation et retours
Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Les carnets fabriqués à la commande ne peuvent donc pas être retournés ni échangés, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de notre part.
Pour signaler un problème sur un produit, contactez-nous sous 7 jours après réception à carnets.evriel@gmail.com.
9. Responsabilité
Les carnets d'Evriel ne pourra être tenue responsable de tout dommage indirect (perte de données, perte d’usage, etc.) lié à l’utilisation du produit.
L’entretien des carnets est à la charge du client.
10. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la livraison des produits.
Les carnets d'Evriel s’engage à respecter la confidentialité de ces données, conformément à sa Politique de confidentialité.
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site Les carnets d'Evriel (textes, images, photos, logo, charte graphique) sont la propriété exclusive des carnets d'Evriel.
Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions générales sont régies par le droit français.
En cas de litige, le client est invité à contacter Les carnets d'Evriel pour rechercher une solution amiable.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
✨ Merci de votre confiance et de votre soutien à la création artisanale.
Chaque carnet d'Evriel est fabriqué avec soin pour devenir le compagnon de vos idées, de vos voyages et de vos projets. 🌿